Asesor de servicio UEBC, San Miguel Topilejo

Nosotros

Lo que traeremos:

En TransUnion, nos esforzamos por construir un entorno en el que nuestros asociados estén en el asiento del conductor de su desarrollo profesional, mientras tienen acceso a ayuda en el camino. Alentamos a todos a perseguir sus pasiones y tomar las riendas de sus carreras. Con el apoyo de colegas y mentores, nuestros asociados reciben las herramientas necesarias para llegar a donde quieren ir. Independientemente de los cargos, nuestros asociados tienen la oportunidad de aprender cosas nuevas y ser líderes todos los días.

¡Ven a formar parte de nuestro equipo! Trabajarás con grandes personas, productos pioneros y tecnología de vanguardia.

Dinámica del rol

Impacto que tendrás:

Brindar atención a los clientes que se presentan en la Unidad Especializada de Buró de Crédito (personas físicas y personas morales) tanto en el módulo de recepción como en ventanilla, para asesoría, generación de Reportes de Crédito Especial, recepción y seguimiento de Reclamaciones y Declarativas conel objetivo de satisfacer las necesidades del cliente, apegado al marco legal vigente; así como la venta de los productos al Consumidor Final, con la finalidad de cubrir el presupuesto de ventas establecido por la Dirección. Estas actividades deben de realizarse de acuerdo a las políticas y procedimientos establecidos por la organización y garantizar el nivel de atención.

Cómo contribuirás

- Generación de Reportes - Trámite de Reclamaciones y declarativas - Venta de productos - Cierre de Actividades diarias

Nos encantaría ver:

- Mínimo 3 años de experiencia en Atención directa y personalizada a clientes, experiencia en venta cruzada presencial - Manejo de paquete Office - Conocimientos de crédito