Gerente de Piso de Meseros/Bar/Eventos Masivos/Conciertos, San Miguel Topilejo

Gerente de Piso

Industria: Hospitalidad / Entretenimiento

Modalidad: Presencial

Tipo de puesto: Tiempo completo

Descripción del puesto

- Buscamos un/a Gerente de Piso con experiencia de supervisor operativo, en venues, restaurantes premium, hotelería o eventos masivos, operaciones y servicio al cliente, responsable de supervisar la operación diaria del establecimiento, asegurando altos estándares de calidad, eficiencia y experiencia del cliente.

Responsabilidades

- Supervisar y coordinar al equipo operativo: meseros, hostess, barra, atención al cliente y limpieza. - Garantizar la correcta ejecución del servicio durante la operación diaria. - Resolver incidencias operativas y de servicio en tiempo real. - Asegurar el cumplimiento de procesos, políticas internas y estándares de calidad.- Proponer e implementar mejoras continuas en procesos operativos y de atención al cliente. - Supervisar el uso y manejo adecuado del sistema de punto de venta (POS), preferentemente Oracle.

Requisitos

- Experiencia comprobable como Gerente de Piso, Supervisor Operativo o puesto similar. - Uso y manejo adecuado del sistema de punto de venta (POS) - Experiencia en venues, restaurantes premium, hotelería o eventos masivos. - Conocimientos en operaciones, servicio al cliente y liderazgo de equipos.- Habilidades de liderazgo, comunicación efectiva, empatía y atención al detalle. - Capacidad para trabajar bajo presión y tomar decisiones oportunas. - Disponibilidad para laborar noches, fines de semana y días festivos.

Habilidades clave (Keywords Recruiter)

- Operaciones - Customer Experience - Hospitality Management - Team Leadership - Floor Management - POS Systems - Continuous Improvement - Conflict Resolution

Ofrecemos

- Integración a un proyecto en crecimiento, reconocido por su nivel y calidad. - Ambiente profesional y dinámico. - Oportunidades de desarrollo y crecimiento interno. - Sueldo competitivo, acorde a experiencia.

Postulación

Interesados/as enviar CV a

o postularse directamente por LinkedIn Recruiter / mensaje directo.