MEX Anfitrion Digital (Panindícuaro)

Sobre el Puesto Somos Banco Santander México, una institución financiera líder que busca crecer, aprender y generar un impacto real. En Santander, la innovación y el talento impulsan la experiencia financiera integral.

Visión del Rol Buscamos un Anfitrión de Digital en Álvaro Obregón (SANTA FE) para redirigir la forma de trabajar a través de la innovación, la tecnología y la colaboración.

Responsabilidades

Punto de contacto inicial para clientes en la sucursal, garantizando un servicio de calidad y una experiencia de autoservicio y digital.

Promotor digital: recibir, indagar la operación a realizar y perfilar a los clientes/no clientes.

Asesorar en productos tradicionales y digitales del banco.

Derivar operaciones a canales alternos (supermóvil, superwallet, supernet, Superlínea, cajeros automáticos, multicajeros, corresponsales).

Vincular a clientes a productos digitales como tarjetas de crédito y portabilidad, y apoyar operaciones inmediatas (envío de estados de cuenta, actualización de medios de notificación y entrega de tarjetas personalizadas).

Disponibilidad para rotar entre sucursales de la zona este y parte del Edomex.

Requisitos Experiencia profesional

Experiencia deseable en promoción y venta de productos y servicios financieros.

Gusto por las ventas.

Destacado atención al cliente y alta orientación a resultados.

Educación

Licenciatura (deseable) en carreras Económico-Administrativas o afín.

Idiomas

Español.

Habilidades técnicas

Manejo de sistemas de punto de venta.

Detección de billetes.

Habilidades interpersonales

Dinámico y con interés en desarrollo profesional.

Beneficios

Paquete retributivo competitivo alineado con el impacto y valor entregado.

Beneficios de bienestar a través del programa global BeHealthy.

Apoyo en cuidado de hijos y programas familiares.

Oportunidades de crecimiento, movilidad internacional y trayectorias de carrera amplias.

Facilidades para voluntariado dentro del horario laboral.

Cumplimiento local Banco Santander ofrece igualdad de oportunidades sin importar edad, género, discapacidad, estado civil, raza, religión u orientación sexual, y está comprometido con un proceso de selección inclusivo y accesible.

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