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AGENTE TELEFÓNICO
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- TELCEL ¡Únete al mejor CallCenter de México! En Nearshore4u estamos buscando personas apasionadas por el servicio al cliente para integrarse a nuestro equipo como Asesores Telefónicos. Si te gusta ayudar a los demás y buscas crecer en una empresa sólida, ¡esta posibilidad es para ti! --- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO Como Agente Telefónico *264 / *111 de Telcel , serás el primer contacto de nuestros clientes, brindando soluciones y una experiencia excepcional en cada llamada. Tus principales actividades serán:
· Atender llamadas entrantes de clientes Telcel
· Resolver consultas sobre facturación, servicios y planes
· Brindar información sobre promociones y productos
· Gestionar reportes de fallas y seguimiento a casos
· Proporcionar orientación técnica básica
· Mantener altos estándares de calidad en el servicio REQUISITOS Indispensables:
· Secundaria terminada
· Excelente trato amable y servicial
· Buena dicción y comunicación verbal OFRECEMOS Beneficios destacados:
· Contrato formal desde el primer día
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