Community Manager / Content Specialist (Zapopan)

**(CM) Community Manager / Content Specialist** En Ajo Negro, aspiramos a ser la agencia más asombrosa de todos los tiempos, y sabemos que la única forma de lograrlo es sirviendo de manera excepcional a nuestros colaboradores, marcas y al público. Nos especializamos en marketing gastronómico y buscamos impactar positivamente a la industria a través de la hospitalidad. Creemos profundamente en el amor, valor, compromiso y respeto, y nos esforzamos por reflejar estos valores en todo lo que hacemos. Nuestro objetivo es crear campañas que comuniquen, inspiren y conecten con la pasión detrás de cada plato. Juntos, podemos hacer que el marketing gastronómico celebre nuestra conexión con la comida y la comunidad. **Ubicación**: Guadalajara, Jalisco (Hybrido) **Sueldo**: $10,000 MXN/mes + beneficios **Dias y Horario de trabajo**: Miercoles, Jueves, Viernes, Sabado y Domingo. **Descanso**: Lunes y Martes. **Sobre el Rol** Buscamos un/a **Community Manager / Content Specialist** con enfoque humano, visión creativa y gran sensibilidad por el mundo gastronómico.Este rol combina la calidez del servicio con la estrategia digital: serás la voz y los ojos de las marcas que representamos, cultivando comunidades activas, gestionando contenidos que inspiren y construyendo relaciones auténticas con seguidores. Tu propósito es crear conexiones digitales, cuidar la conversación diaria y asegurar que cada interacción transmita la hospitalidad, creatividad y calidad que distinguen a **Ajo Negro**. **Responsabilidades**
- **Monitoreo y escucha activa**: Detectar oportunidades, tendencias, temas de conversación y posibles riesgos reputacionales.
- **Social Listening**: Elaborar un reporte mensual de escucha digital, destacando tendencias, percepciones, oportunidades y alertas.
- **Gestión de contenido**: Apoyar en la calendarización, carga y publicación de contenido en redes sociales, asegurando consistencia en mensaje y estética.
- **Desarrollo y registro de resultados**:Actualizar mensualmente el reporte de desempeño orgánico, incluyendo crecimiento, engagement y comportamiento de publicaciones.
- **Seguimiento de contenido**: Dar continuidad al calendario de publicaciones y evaluar el desempeño general del contenido.
- **Reporte de desempeño cualitativo**: Elaborar informes de highlights (contenidos con alto rendimiento) y low ER (contenidos con menor interacción), proponiendo ajustes o aprendizajes.
- Mantenerse actualizado sobre tendencias y oportunidades en el ecosistema foodie y de marketing gastronómico. **Perfil Ideal**
- Experiência mínima de 1 a 2 años en Community Management o gestión de redes sociales.
- Habilidades excepcionales de comunicación escrita y verbal, con sensibilidad para adaptar tono y estilo a distintas marcas.
- Capacidad para gestionar múltiples cuentas y cumplir con calendarios exigentes.
- Actitud hospitalaria, atención al detalle y curiosidad constante por nuevas tendencias digitales.
- Gusto por el trabajo en equipo y disposición para aprender de otras áreas creativas.
- Conocimiento del ecosistema foodie, de **medios y creadores gastronómicos**. **Deseable pero no obligatorio**
- Experiência previa en hospitalidad, gastronomía o marketing gastronómico
- Conocimiento o manejo de herramientas de gestión (ClickUp, Notion, Meta Business Suite)
- Conocimientos básicos en análisis de métricas y generación de reportes (engagement, crecimiento, tasa de interacción)
- Inglés intermedio o capacidad de comprender documentos en inglés
- Capacidad para crear contenidos interactivos o dinámicos en redes sociales (encuestas, giveaways, lives)
- Conocimientos de moderación de comunidades, para intervenir en conflicto o conversación delicadas.
- Mentalidad analítica y capacidad para interpretar tendencias en Social Listening, conversión y comportamiento digital
- Creatividad para proponer formatos de contenido novedosos y apropiados para la comunidad
- Ser adaptable, adaptable y con mentalidad de aprendizaje continuo, ante cambios en redes, algoritmos o estrategias digitales **Lo que Ofrecemos**
- Salario: $10,000 brutos/mes durante los primeros 3 meses, con posibilidad de incremento hasta $12,500 a partir del cuarto mes según desempeño y cumplimiento de objetivos.
- Vacaciones pagadas
- Días de enfermedad
- Bono de fin de año.
- Oportunidades de crecimiento profesional dentro del área de Hospitalidad y otras áreas de la empresa. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $10,******
- $12,****** al mes Lugar de trabajo: remoto híbrido en Cd del Sol, ***** Zapopan, Jal. Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.mx/empleo/5vbmnn